Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website Grillde.com. Unser Shop richtet sich an Grill-Enthusiasten und Outdoor-Köche, die hochwertige Grillzubehör, Gewürze und Spezialprodukte suchen.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Website-Zugang

Der Zugriff auf unsere Website ist kostenlos. Sie verpflichten sich, die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder unsere Systeme zu stören.

2.2 Altersbeschränkungen

Für den Kauf bestimmter Produkte (wie Anzündmittel) müssen Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

3. Produktinformationen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten eine breite Palette von Grillprodukten an, darunter:

• BBQ-Rubs und Saucen (z.B. Blues Hog, Bone Suckin‘ Saucen)
• Grillgeräte (Big Green Egg, Campingaz Gasgrill, Bar-B-Kettle)
• Zubehör (Dutch Oven, Burgerpressen, Dick Messer)
• Anzündprodukte (Anzündkamine, Anzünden & Befeuern)

Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen so genau wie möglich zu gestalten, behalten uns jedoch das Recht vor, technische Spezifikationen zu ändern.

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen oder eine Stornierung der Bestellung an.

4. Bestellvorgang

4.1 Vertragsschluss

Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4.2 Bestelländerungen

Bestelländerungen sind nur möglich, solange die Bestellung nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected].

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.2 Zahlungsfrist

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

6. Versand und Lieferung

6.1 Versandoptionen

Wir versenden weltweit (einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ausgenommen):

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage.

6.2 Lieferverzögerungen

Lieferverzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse entbinden nicht von der Zahlungspflicht.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2 Rückgabebedingungen

Folgende Bedingungen gelten für Rückgaben:

• Artikel müssen unbenutzt, in originaler Verpackung mit allen Zubehörteilen sein
• Originaler Kaufbeleg muss beigelegt werden
• Kosten für den Rückversand trägt der Kunde (außer bei fehlerhafter Lieferung)

7.3 Nicht rückgabefähige Produkte

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgenommen werden:

• Geöffnete Lebensmittel (Saucen, BBQ Rubs)
• Anzünd- und Befeuernprodukte

7.4 Rückgabeprozess

1. Senden Sie eine Rückgabeanfrage an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
2. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung mit Rechnung
3. Sendung an: Grillzubehör Verkauf, Brüderstraße 43, Dortmund, DE 68396

7.5 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Lieferungen erstattet.

8. Garantie und Gewährleistung

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für bestimmte Markenprodukte (wie Big Green Egg) können zusätzliche Herstellergarantien gelten.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dortmund, Deutschland.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.